Kā sniegt konstruktīvu kritiku: 11 vienkārši un efektīvi padomi
Saturs
- Padomi un ieteikumi, kā no mūsu viedokļa sniegt ieteikumus uzlabošanai.
- Kas ir konstruktīva kritika?
- Kā izteikt konstruktīvu kritiku?
- 1. Ir zināšanas par priekšmetu
- 2. Veiciet situācijas novērtējumu
- 3. Noteikti iekļaujiet pozitīvos
- 4. Apsveriet laiku
- 5. Apsveriet atrašanās vietu
- 6. Valodas tips
- 7. Nostipriniet savus mērķus
- 8. Atļaujiet iespēju atkārtot
- 9. Kontrolējiet balss toni
- 10. Ņem vērā otras personas pieejamību
- 11. Ņem vērā otras personas iespējas
Padomi un ieteikumi, kā no mūsu viedokļa sniegt ieteikumus uzlabošanai.
Konstruktīva kritika ir pārliecinošās komunikācijas procesa būtiska sastāvdaļa. Kad mēs spējam skaidri izteikt savu viedokli, iejūtīgi izturoties pret citiem, mēs varam izteikt labu konstruktīvu kritiku. Protams, tas ir nedaudz delikāts process.
Šajā rakstā mēs redzēsim, kādi ir soļi, kas jāievēro, lai konstruktīvi kritizētu otras personas rīcību, būšanas veidu vai sniegumu.
Kas ir konstruktīva kritika?
Konstruktīvas kritikas izteikšanas process reaģē uz vairākiem faktoriem, kas jāņem vērā, bet visu ierosinājumu par to, ko var darīt, lai kaut ko uzlabotu, pamatā vienmēr būs empātija kas jums ir domāts otrai personai.
Kad mums rūp citas personas attīstība kādā no viņu sfērām, mēs tikai vēlamies, lai šī persona spētu uzlabot savas spējas, un tāpēc mums ir jāizsaka, kādi ir aspekti, kuros varētu mainīties viņu uzvedības veids (no Mūsu viedoklis).
Tādējādi, lai kritiku izdarītu ar vislabākajiem nodomiem, ir nepieciešams, lai mēs spētu sevi nostādīt otra vietā un sajust, kā viss notiek no viņu viedokļa.
Ir jādomā ne tikai par uzlabojumu sekām, gala produktu, bet arī par apsvērt pašreizējo brīdi, kurā uzlabojumi vēl nav notikuši : kādas bažas, nedrošība un cerības ir otrai? Kā var kritizēt tieši?
Kā izteikt konstruktīvu kritiku?
Šeit ir vairāki padomi un padomi, kā pareizi izteikt konstruktīvu kritiku.
1. Ir zināšanas par priekšmetu
Komentēšana par kaut ko tādu, ko mēs nezinām, vispār nav konstruktīva, gluži pretēji, tā vietā, lai pievienotu, mēs atņemsim.
Pirms kritikas izteikšanas kādam cilvēkam ir ieteicams, ka jums jāpārliecinās, vai esat minimāli pārzinājis tēmu, kuru komentējat. Ja nē, sniedziet savu viedokli šādā veidā varētu uzskatīt par nepamatotu iejaukšanos un laika izšķiešanu.
2. Veiciet situācijas novērtējumu
Pirms dodat viedokli par personas sniegumu, ir jāizvērtē, kuri ir mainīgie, kas ietekmē gala rezultātu. Tādā veidā, jūsu konstruktīvajā kritikā jūs varēsiet sniegt precīzāku informāciju par aspektiem, kuros personai būtu jāuzlabojas.
Piemēram, persona, iespējams, jau zina, ka koledžā nedarbojas labi, bet tas galvenokārt ir saistīts ar viņu organizatorisko vai studiju prasmju trūkumu, bet gan ar vienkāršo faktu, ka viņš strādā pēcpusdienās un viņiem vairs nav enerģijas mācībām .
3. Noteikti iekļaujiet pozitīvos
Kad jūs gatavojaties izteikt konstruktīvu kritiku, ideāls ir tas, ka jūs nekoncentrējaties tikai uz labojamās personas aspektiem, bet gan rūpēties arī par viņu tikumu izcelšanu. Tas lielā mērā palīdz stiprināt citas personas motivāciju turpināt progresu.
4. Apsveriet laiku
Mums jābūt savlaicīgiem, pozitīvi kritizējot. Tas ir jāņem vērā brīdis, kurā mēs izteiksim otram savu viedokli.
Dažreiz ir jāgaida pareizā situācija, lai nebūtu necieņa.
5. Apsveriet atrašanās vietu
Tāpat kā šajā brīdī, mums arī labi jāpārbauda, vai vieta, kur mēs atrodamies, ir vispiemērotākā, lai veiktu novērojumus, kurus kādam vēlamies izteikt par viņu sniegumu.
Ideja ir tāda, ka mums izdodas motivēt pilnveidoties, nerada neērtas situācijas.
6. Valodas tips
Vienmēr jāizmanto skaidra valoda. Neatstāsim nevienu ideju gaisā, jo tas var izraisīt pārpratumus. Mums punkts punktā jāapspriež, kādi ir mūsu novērojumi un ieteikumi.
Mēs nevēlamies radīt noraidījumu, bet gan uzticības saiti ar tēmu.
7. Nostipriniet savus mērķus
Ir svarīgi uzsvērt mērķus, kurus otra persona plāno sasniegt.
Ir labi atgādināt, cik ļoti vēlaties to darīt un ka tas ir pūļu vērts lai to sasniegtu, vienmēr pārliecinoties, ka šie mērķi ir sasniedzami, pamatojoties uz priekšmeta iespējām.
8. Atļaujiet iespēju atkārtot
Kad esat pabeidzis izteikt savu konstruktīvo kritiku, esiet noteikti dodiet otrai personai tiesības atbildēt. Ir nepieciešams, lai saziņa būtu divvirzienu, un otrai būtu arī iespēja izteikt savu viedokli par jūsu ierosinājumiem.
9. Kontrolējiet balss toni
Balss tonis, ko mēs izmantojam, lai paziņotu savu viedokli lielā mērā noteiks, kāda būs komunikācijas dinamika.
Mēs nedrīkstam būt naidīgi, lai otrs cilvēks nejustos cienīts. Jo mierīgāki mēs esam, jo labāk.
10. Ņem vērā otras personas pieejamību
Ir cilvēki, kuri nav pieejami kritikas saņemšanai, pat ne tik konstruktīvi, cik tas var būt. Pirmkārt, mēs varam izmēģināt pieeju, lai izteiktu savu kritiku, bet, ja subjekts pret tām nav uzņēmīgs, vislabāk nav pārāk daudz uzstāt.
11. Ņem vērā otras personas iespējas
Identificēt ja otrai personai ir nepieciešamie resursi, lai mainītu savu situācijuvai, ja gluži pretēji, tas ir kaut kas, kas viņiem nav atkarīgs.
Gadījumā, ja subjekts nevar mainīt savu reālo situāciju, izvairieties no viņa kritizēšanas un piedāvājiet savu atbalstu un atbalstu tikai tiktāl, cik jūs to varat.