Telemedicīna ir gatava ... Gandrīz

Vai atceraties tās dienas, kad internets bija jauns, un visi skrēja, lai izveidotu un palaistu savu vietni? Stratēģija bija paņemt esošo brošūru vai vizuālo palīglīdzekli un vienkārši ievietot to tīklā. Paņemiet galveno vizuālo materiālu, ierakstiet virsrakstus, un tur jums tas ir! Vai vismaz jūs domājāt, ka darījāt ... līdz lietotāja pieredzes (UX) ideja pārveidoja internetu (un jūsu vietni) par saistošu un interaktīvu vietu, kuru cilvēki vēlējās izpētīt un uzzināt vairāk. Pārējais ir vēsture.

Šodien mēs redzam kaut ko līdzīgu telemedicīnai, jo COVID-19 veicina vai, ja man jāsaka, piespiež to lietot, grūtos brīžos, kad adopcija vairāk attiecas uz izvēli un vairāk par atklātu nepieciešamību. Bet vai telemedicīna attīstīsies par dinamisku un vēlamo pieredzi? Vai mēs esam "izgriezuši un ielīmējuši" tradicionālo biroja pieredzi datora ekrānā un atstājuši to pie tā? Runājošais galvenais klīnicists diez vai ir spēcīgs tehnoloģiju iespēju pielietojums telemedicīnā.

Ir pienācis laiks, kad UX pāriet un ļauj ieviest uz tehnoloģijām balstītu klīnisko pieredzi (CLX). Mūsdienu CLX ļauj mazāk sarunu un vairāk dialogu, kas optimizē iesaistīšanos - no sociālā, klīniskā un ekonomiskā viedokļa.

Nodrošināt, ka vecmodīgi mājas zvani datorā ir dīvaini, iespējams, daži pat vēlas. Bet šodienas un rītdienas telemedicīnas apmeklējums var vairāk attiekties uz pašu tehnoloģiju un mazāk par to, kā doktors Markuss Velbijs tērzē uz ekrāna. Telemedicīnas nākotnei ir jāizmanto lietotāju iesaistīšanās rīki, kas jau ir mūsu patērētāju rīkjoslās. Mūsu izaicinājums ir ne tikai izmantot klīnisko vēsturi un fizisko eksāmenu, bet arī izgudrot informācijas apmaiņu tehno-cilvēka konstrukcijā. Pat mūsu dabiskās sarunas var optimizēt, izmantojot tehnoloģiju un mākslīgo intelektu, lai piedāvātu kaut ko, kas nav tikai "līdzīgs cilvēkam", bet patiesībā ir "cilvēcisks" un kas rada jaunu potenciālu, kas vakar vienkāršā video tērzēšanā ar ārstu liek justies mazliet vakar. Un, lai arī daudzi joprojām turēsies pie tradicionālās saderināšanās cilvēces, potenciāls unikālam robota savienojumam ar īpašām vajadzībām - sākot no valodas līdz dzimuma neitralitātei - var uzlabot un pat optimizēt iesaistīšanos.

Tehnoloģijas iekļaušana telemedicīnas vizītē ir vēl viens būtisks elements, lai padarītu to par galveno. Mūsdienās digitālie veselības rīki var pievienot telemedicīnas apmeklējumam svarīgus slāņus. Kādreiz ārsts un speciālists bija ļoti precīzu un lētu patērētāju rīku spektrs. Iekļaujiet dialogā mākslīgā intelekta lomu, valodas analīzi un jaunos balss, elpas un runas modeļu aspektus, un tas, kas parādās rītdienas telemedicīnā, vienkāršas sarunas lomu paplašina par diagnostikas rīku pats par sevi. Sākot ar EKG, beidzot ar stetoskopu un beidzot ar balss mediētu slimību noteikšanu, tehnoloģija vairs neveicina savienojumu, bet uzlabo tehnoeksāmena būtību.

Ir skaidrs, ka veselības tehnoloģijas zobu pasta ir ārpus mēģenes. Un maz ticams, ka tas atkal atgriežas. Veselības tehnoloģiju "opcija" COVID-19 laikmetā pāriet uz "imperatīvu". Bet paliek jautājums, vai gan pacienti, gan praktiķi šos jauninājumus pārveidos jaunos un stabilos, ilgtermiņa veidos vai vienkārši piespiedīs tos neuzticīgā veselības aprūpes sistēmā, kas cīnās ar jauninājumiem un pārmaiņām. Tikai laiks un nauda to pateiks. Mums abiem pietrūkst.

Lai atrastu terapeitu, lūdzu, apmeklējiet Psychology Today Therapy Directory.