Kāpēc roboti varētu palīdzēt cilvēkiem ar sociālo trauksmi

Galvenie punkti:

• Jaunā pētījumā cilvēki ar sociālu trauksmi izvēlējās strādāt ar robotu, lai uzlabotu savas prasmes galda tenisā, nevis ar cilvēku treneri.
• Pētījums liek domāt, ka, lai gan daudzi cilvēki pretojas darbam ar robotiem, jo ​​mašīnām trūkst cilvēku emociju, tie, kuriem ir sociāls uztraukums, varētu just iespēju izmantot tieši šī iemesla dēļ.
• Turpinātie pētījumi var norādīt uz veidiem, kā roboti vai AI lietotnes varētu palīdzēt cilvēkiem, kuri dzīvo ar sociālo trauksmi.

Pētījums Kiberpsiholoģija, uzvedība un sociālie tīkli liecina, ka mākslīgajam intelektam ir daudzsološa nākotne, palīdzot cilvēkiem ar sociālo trauksmi justies ērtāk.

Pētnieki 100 universitātes studentiem vaicāja, vai viņi galda tenisā dod priekšroku treniņiem ar robotu vai cilvēku partneri. Dalībniekiem tika lūgts apsvērt hipotētisko scenāriju par galda tenisa apmācības centru, kas piedāvā vai nu profesionālu cilvēku, vai robotizētu treniņu partneri, kurš praksē darbojas 6 mēnešus. Cilvēki ar lielāku sociālo trauksmi, visticamāk, deva priekšroku treniņiem ar robotu, nevis cilvēku treneriem, un jutās vairāk atviegloti ar robotu treneri.

Roboti ar mākslīgo intelektu, kas var spēlēt un apmācīt citus sportā, ir realitāte: Galda tenisa robots, kuru Omron nosauca par FORPHEUS, jau var spēlēt galda tenisu ar cilvēkiem. Robots izmanto ātrgaitas un augstas precizitātes sinhronizētu sensoru, lai atcerētos un noteiktu otra spēlētāja galda tenisa līmeni. Tas novēro, kā spēlētājs šūpo raketi, izseko bumbas kustību un pielāgo savu reakciju spēlētāja līmenim. FORPHEUS vienlaicīgi nosaka bumbas, spēlētāja un raketes kustības. Ir arī badmintonu spēlējošie roboti: Kengoro Japānā un Robomintoner Ķīnā.

Iepriekšējos pētījumos par cilvēka un robota mijiedarbību cilvēki ir mazāk gatavi pieņemt pakalpojumu vai pavadošos robotus, ņemot vērā, ka robotiem trūkst emociju. Cilvēki kļūst neērti arī ar robotiem, ja viņi ir pārāk cilvēcīgi - nepatīkamās ielejas problēma. Jo vairāk roboti līdzinās cilvēkiem, jo ​​vairāk cilvēkiem šķiet, ka robots ir drausmīgs vai rāpojošs. Turpretī šis pētījums liecina, ka cilvēki, īpaši tie, kuriem ir sociāla trauksme, var būt gatavi trenēties sportā ar robotiem, nevis cilvēkiem, nodrošinot noderīgu ceļu uz priekšu.

Sociālā trauksme var sakņoties bailēs no citu negatīva sprieduma un izraisīt lielāku sociālo izolāciju vai izvairīšanos no normālām un veselīgām aktivitātēm. AI robotu izmantošana var palīdzēt cilvēkiem ar sociālo trauksmi piekļūt apmācībai. Tehnoloģiju izmantošana, lai novērstu šo barjeru, var būt pirmais solis ceļā uz pozitīvāku un mazāk bailīgu mijiedarbību ar citiem un pozitīvas atgriezeniskās saites veicināšanu.

Šis pētījums ir ierobežots, jo tas koncentrējas uz AI robotiem galda tenisa treniņu jomā, kā arī ir anketas par hipotētisku situāciju, lai arī pastāv faktiskā tehnoloģija. Papildu pētījumi, kas pārbauda faktisko cilvēka un robota pieredzi, kā arī viņu izvēli un attieksmi pret šo tehnoloģiju, kļūs arvien nozīmīgāki, lai izgaismotu cilvēka un robota attiecības. Var iedomāties, kā AI robotus varētu integrēt tradicionālajā sociālās trauksmes ārstēšanā un kā šāda jauna tehnoloģija var veicināt un atbalstīt veselības un labsajūtas aktivitātes.

Marlynn Wei, MD, PLLC © 2021