Vai tu mīli savu darbu?

Pirms dažām nedēļām Kubā mans vīrs Pols un es noalgojām privātu gidu / šoferi Deniju, kurš mūs aizveda uz pilsētām ārpus Havanas. Pirms Denijs kļuva par gidu, viņš bija vicekonsuls. Tāpat kā visi satiktie kubieši, arī Denijs pārcēlās no valdības un diplomātijas uz tūrismu un kabīnes vadīšanu, jo pēdējie maksāja daudz labāk."10 dienu taksometra vadīšanas laikā es nopelnu to, ko mēnesī nopelnīju kā diplomāts," skaidroja Denijs. Kad advokāti un farmaceiti nopelna 15 līdz 30 ASV dolārus mēnesī, tūristi un padomi nav par ko ņirgāties.

Kad mēs ieradāmies Cienfuegos, Denijs bija pozitīvi pārpilns, norādot uz plantācijas stila pasteļkrāsas neoklasicisma ēkām un noslaucīja mūs, lai redzētu dažas 19. gadsimta koka mājas, kas joprojām stāv. Vēl vienu dienu, kad mēs apstājāmies paēst pie paladara (privātīpašumā esošā restorāna), kas kursē uz Trinidadu, Denijs sāka darīt nedaudz divus soļus apkārtējās mūzikas pavadībā. Ielas gadatirgū viņš lieliski pavadīja laiku, rādot mums Kubas joku kameru, kas izgatavota no vecām bezalkoholisko dzērienu kannām. Citā reizē, braucot uz Ernesto (Che) Guevara kapa pusi, Denijs svilpoja. Es neesmu pārliecināts, bet, iespējams, tā bija dziesma no revolūcijas.

- Dannij, lūdzu, saki man patiesību. Jūs esat bijis diplomāts. Jūs esat ceļojis un vadījis aizraujošu dzīvi. Kā jūs saglabāt to daudzveidīgu un stimulējošu, kad braucat dažādus cilvēkus uz daudzām un tām pašām vietām? Vai tev nav garlaicīgi? ”

"Garlaicīgi?" - jautāja Denijs, it kā viņš nesaprastu, ko es saku. "Man vajadzētu apstāties plkst. 18:00. katru vakaru, bet tas nekad nav noticis. Tas ir tāpēc, ka es iemīlu katru klientu. ”

"Iemīlējies katrā klientā?" ES jautāju. Šoreiz šķiet, ka es nesapratu, ko saka mans sarunu biedrs.

"Jā. Katrs cilvēks ir grāmata un dzīve. Vai arī daudzas dzīvības un grāmatas. Tā es mācos. Tā ir mana dzīves bagātība. Es mīlu to, ko daru. ”

Es atgriezos pie pieredzes, ko piedzīvoju lidostā Albukerke, Ņūmeksikā, kad atrados uz šķietami nebeidzamas cilvēku līnijas, kas uz konveijera lentes meta atslēgas, apavus, jostas, klēpjdatorus, jakas un rokas. Cilvēks, kurš pavadīja dienu, skatoties uz rentgena ekrāna priekšmetiem, bija tik draudzīgs un jautrs, ka mani pārsteidza.

"Tu šķiet tik laimīgs," es viņam sacīju.

"ES esmu laimīgs. ES mīlu savu darbu."

"Vai jums šķiet, ka tas ir lieks?"

"Nē. Nepavisam. Katrs cilvēks, kurš iet garām, ir atšķirīgs. Es sasveicinos. Viņi man stāsta mazus sīkumus par savu dzīvi, piemēram, kurp viņi dodas vai no kurienes nāk. Viņi joko, ka man būtu jāuzmanās ar viņu dārgajiem apaviem. Es to turu svaigu. Ja, atnākot uz darbu, jūs esat drupans, tā ir slikta diena, un es gribu, lai būtu labas dienas. ”

Un tad kustīgā josta virzījās tālāk, un es skatījos atpakaļ uz vīrieti, kad viņš sveicināja savu nākamo pasažieri.

Socorro, sieviete, kura vairāk nekā desmit gadus ik pēc divām nedēļām manā mājā ir saglabājusi zināmu kārtību, lepojas ar savu darbu. Esmu ieteikusi viņu daudziem draugiem, un mēs visi piekrītam, ka pēc Socorro aiziešanas mūsu dzīve šķiet tik daudz pārvaldāma, jo mūsu dzīves telpas ir tik daudz tīrākas un sakārtotākas.

Pirms Socorro sāk darbu, viņa intervē cilvēku, kurš viņu pieņems darbā. "Es gribu strādāt tikai jauku cilvēku labā," viņa saka. "Tas nav tikai par naudu." Un, kad viņa pieļauj kļūdu, viņa ir nogurusi. "Es vēlos, lai mani klienti būtu laimīgi," viņa saka. Es cenšos viņai paskaidrot, ka es neesmu nelaimīgs, ja viņa kļūdās; tā ir mazsvarīga lieta, nekas liels. Bet Socorro, ja darbs ir kārtībā, viņa gūst gandarījumu.

Mans draugs Ivans strādā bezpeļņas organizācijā Arizonā. Cik ilgi es viņu pazīstu, viņš ir nožēlojams darbā. Viņš jūtas par zemu apmaksātu un ka kolēģi, kas ir daudz mazāk kompetenti nekā viņš, ir ieguvuši titulus un slavu. "Es esmu Celofāna kungs," viņš man reiz teica, kad bija redzējis filmu Čikāga. - It kā manis nebūtu. Un viņš turpināja citēt Džona Kandera un Freda Eba dziesmas vārdus:

Celofāns

Misters celofāns
Ja man būtu jāsaucas
Misters celofāns
Tā kā jūs varat ieskatīties tieši caur mani
Ejiet tieši pie manis
Un nekad nezinu, ka esmu tur ...

Nesen es saņēmu e-pasta ziņojumu no Ivana, un man bija jāpārliecinās, ka to tiešām nosūtīja viņš, nevis kāds cits, kurš bija uzlauzis viņa e-pastu. Viņš izklausījās laimīgs. Viņa darbā nekas nebija mainījies. Viņš nesaņēma paaugstinājumu vai izdomātu jaunu titulu. Viņš darīja lauka darbus un saprata, ka viņš mainīja cilvēku dzīvi. Tas, ko viņš darīja, bija svarīgi. Tas nebija par viņa ego, viņa virzību uz priekšu vai pat par to, ka viņam pateicās. Bet viņš pēkšņi jutās svarīgs, un attieksmes maiņa pārvērta viņa darbu no maluma par kaut ko nozīmīgu.

Kad persona sūdzas par nepatiku pret viņu vai savu darbu, parasti atbilde ir uz jautājumu, vai viņi varētu vēlēties atrast citu darbu. Bet tas, ko es uzzināju lidostas apsardzē, e-pastā, no sievietes, kura uzkopj manu māju, un no diplomāta, kurš kļuva par taksometra vadītāju, man parādīja, ka attieksmes maiņa var būt tikpat nozīmīga kā maiņa nodarbinātībā.

Es domāju, ka tas ir kaut kas jāapsver.

x x x x x